Fråga:

Fakturan innehåller fel pris.

Svar:

Faktura kommer att skickas tillbaka till butiken/säljaren för åtgärd.

• Om det är fel pris på enstaka artikel på fakturan så skickar butiken en kreditfaktura på mellanskillnaden. 
• Kreditbeloppet drar ni bara av på fakturan som krediten avser och anger fakturans OCR nr.
•  Om ni reda har betalat fakturan kan ni meddela oss vilket BG/PG nr ni vill ha krediten återbetald till alternativt vilken annan öppen faktura ni vill använda krediten mot.